![]() |
网站首页 --
中国考试信息网--人性服务 用户至上 资源免费 信息共享 将免费进行到底!
|
|||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
等级考试
水平考试
微软认证
思科认证
Oracle认证
Linux认证
|
||
| 你的位置:首页 > 资格类 > 导游 > 内容 |
|
全国导游人员资格考试78问
|
|
|
|
|
|
66、调节游客情绪的方法有哪几种?补偿法、转移注意法、分析法。 67、导游讲解必须遵循哪些原则?以客观现实为依托的原则;针对性原则;灵活性原则。 68、突出重点法一般突出哪四点?突出大景点中具有代表性的景观;突出景点的特征及与众不同之处;突出游客感兴趣的内容;突出当地最著名的内容。 69、问询飞机和火车到达时间分别应该提前多少时间?飞机2小时,火车1小时。 70、到机场和火车站接站,应该提前多少时间?接站提前30分钟,飞机提前20分钟(散客)。 71、团队和散客送站的时间分别应该提前多少?团队送站沿海及国际航班2小时、国内90分钟,火车1小时;散客送站国内航班1小时,火车40分钟。 72、2002年是旅游整顿规范年,请问什么是"三提高"?提高导游队伍管理水平,提高旅行社规范经营水平,提高旅游环境管理水平。 73、导游IC卡计分管理制度从何时起实行?2002年1月1日起实行。 74、导游IC卡计分管理制度有几种扣分类型?共有27种违规扣分类型。 75、有几种情况将被扣10分并吊销导游证?损害国家利益和民族尊严的言行的;诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;有殴打或谩骂旅游者行为的;欺骗、胁迫旅游者消费的;未通过年审继续从事导游业务的;因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。
|
|
上一篇:导游资格考试报名须知
|
下一篇:导游考试报考要求与常见问题解答
|
设为首页 | 加入收藏 | 网站介绍 | 网站地图 | 广告服务 | 友情链接 | 联系我们 | 免责声明 | 真诚欢迎各教育机构、媒体、高校、出版单位和网友与我们联系合作! 中国考试信息网 版权所有 粤ICP备05000983号 Copyright © 2007 CnOFF.com All rights reserved. Template designed by Cnoff.com. Optimized to 1024x768 to Firefox,Opera and MS-IE6. |